"Times New Roman", Times, serif; align="center">向垂直產(chǎn)品整合轉(zhuǎn)型：微軟能否取得成功？

來(lái)看看新 微軟新聞吧：公司正忙于開發(fā)一個(gè)名 "Zune” 音樂(lè)播放器和服務(wù)來(lái)和蘋果電腦 iPod抗衡. 微軟還在8月17號(hào)和百代唱片簽約, 成 其音樂(lè)和視頻 合作伙伴. 公司 Xbox一直在虧錢, 但還 受到了游戲玩家 追捧. 與此同時(shí), 微軟在 個(gè)人電腦生產(chǎn)企業(yè)提供設(shè)計(jì)工具, 這樣他們制造 電腦就能夠使用微軟將要在2007年初推出 新Vista操作系統(tǒng).


一般人會(huì)想：微軟作 一個(gè)軟件業(yè)巨人, 正在越來(lái)越多地射獵硬件領(lǐng)域, 而且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面 扮演起更加重要 角色. 關(guān)鍵問(wèn)題 ： 什么？有些分析師把微軟 做法理解 對(duì)蘋果公司 嫉妒, 但 沃頓商 專家則認(rèn) 其中更有深意. 微軟要在其軟件和各種設(shè)備結(jié)合上擁有更大 控制力, 從而開拓新 市場(chǎng). 它 實(shí)際任務(wù) ：尋找能夠主宰 新 垂直市場(chǎng), 這樣即使視窗產(chǎn)品 壟斷地位遭到侵蝕, 它還 能夠繼續(xù)發(fā)展.


"微軟認(rèn)識(shí)到, 它 核心業(yè)務(wù)——軟件, 正在越來(lái)越商品化. 如果它要繼續(xù)發(fā)展, 就需要找到新 收益點(diǎn), ”沃頓商法律研究和商業(yè)道德教授凱文·韋巴赫（Kevin Werbach）說(shuō). "縱觀整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè), 價(jià)值正在從臺(tái)式機(jī)轉(zhuǎn)向和網(wǎng)絡(luò)相關(guān) 服務(wù). 如果你能夠像蘋果電腦 iPod一樣, 有效地把軟件,硬件,內(nèi)容和服務(wù)整合起來(lái), 那就 一個(gè)極好 商業(yè)模式. ”


如果這一垂直市場(chǎng)策略聽起來(lái)有點(diǎn)耳熟, 那就 ：微軟在6月30日 半年報(bào)中有340億美元現(xiàn)金和短期投資, 主要 因 它控制著圍繞視窗系統(tǒng)所建立起來(lái) 個(gè)人電腦生態(tài)系統(tǒng). 就 說(shuō), 微軟 視窗實(shí)質(zhì)上已經(jīng)成 了一種標(biāo)準(zhǔn). 蘋果電腦在音樂(lè)領(lǐng)域 使用了相同 做法：把iPod和iTunes音樂(lè)網(wǎng)站與其控制內(nèi)容使用方式 數(shù)字版權(quán)管理軟件捆綁起來(lái). iPod生態(tài)系統(tǒng)中 這三個(gè)部分已經(jīng)成 了主要 標(biāo)準(zhǔn).


在沃頓商運(yùn)營(yíng)和信息管理教授艾瑞克·克萊蒙思（Eric Clemons）看來(lái), 微軟進(jìn)軍新市場(chǎng)說(shuō) 一個(gè)軟件巨人缺乏安全感 故事. "這個(gè)復(fù)雜 故事有兩個(gè)層面：一 微軟始終害怕它會(huì)失去在操作領(lǐng)域 權(quán)力和定價(jià)能力；而 微軟在贏得核心產(chǎn)品幾乎所有市場(chǎng)之后, 還繼續(xù)保持快速增長(zhǎng) 需求, ”克萊蒙思說(shuō).


接下來(lái)就要看微軟能不能在產(chǎn)品和戰(zhàn)略上作出正確 決定, 贏得新 市場(chǎng). 從很多角度來(lái)看, 主宰市場(chǎng) 意味著曇花一現(xiàn). 其它公司, 比如谷歌 搜索引擎和蘋果電腦 iPod播放器由于其恰當(dāng) 時(shí)機(jī)和精心設(shè)計(jì) 產(chǎn)品 在市場(chǎng)上取得了很大 成功. "很多人覺(jué)得微軟就 在等待, 然后就能占領(lǐng)一個(gè)新 市場(chǎng), ”沃頓商市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授彼得·費(fèi)德（Peter Fader）說(shuō). "但 這種觀點(diǎn)并不正確. 微軟有多少次成功, 就有多少次失敗. ”


韋巴赫提到, 微軟企圖在一個(gè)特定 市場(chǎng)整合從軟件到硬件到服務(wù) 所有產(chǎn)品. 這種做法已經(jīng)在技術(shù)行業(yè)被用過(guò)很多次了, 有 成功, 有 失敗. "縱觀計(jì)算機(jī)行業(yè) 歷史, 到處可見那些想要整合軟件,硬件和服務(wù) 公司, 但 它們大多都敗給了更加專注 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, ”韋巴赫說(shuō). "但 隨著新 專業(yè)化平臺(tái) 誕生, 比如移動(dòng)設(shè)備和家庭媒體中心等, 整合 許能帶來(lái)更多 好處. ”


沃頓商信息技術(shù) 高級(jí)主任肯戴爾·懷特豪斯（Kendall Whitehouse）認(rèn) 微軟 堅(jiān)持終將得到回報(bào). 比如說(shuō), 十年前很少有人會(huì)想到掌上電腦這樣 平臺(tái)會(huì)使用微軟 視窗移動(dòng)操作系統(tǒng). 今天, 人們都在使用微軟 移動(dòng)視窗操作系統(tǒng), 這 因 早 掌上電腦操作系統(tǒng)改進(jìn)得太慢, 而微軟則一直在穩(wěn)定地改善自己 移動(dòng)軟件. "只要嘗試 時(shí)間足夠長(zhǎng), 微軟終將會(huì)取得勝利. 只要有足夠 時(shí)間和錢, 一切皆有可能, ”懷特豪斯說(shuō).